Աջակցություն

Չեմ ստացել մուտքի կոդը

iPet-ը մուտք է թույլատրում SMS-ով ուղարկված 6-նիշանոց կոդով։ Կոդերն ուղարկվում են հայկական համարներին։ Եթե ոչինչ չի գալիս, ստուգեք, որ համարը գրված է ճիշտ երկրի կոդով, սպասեք մեկ րոպե և պահանջեք նոր կոդ։ Եթե դարձյալ ոչինչ չկա, գրեք մեզ՝ նշելով օգտագործած համարը։

Ինչպե՞ս ամրագրել զբոսանք

Բացեք «Գտնել» բաժինը, ընտրեք զբոսնողի և սեղմեք ամրագրման կոճակը։ Ընտրեք կենդանուն, ամսաթիվն ու ժամը և հասցեն։ Զբոսնողն այնուհետև ընդունում կամ մերժում է հայտը — երկու դեպքում էլ ծանուցում կստանաք։ Կարող եք ամրագրել միանվագ, կրկնվող, խմբային և երկար զբոսանքներ։

Ինչո՞ւ է ուղիղ քարտեզը կանգ առնում զբոսանքի ընթացքում

Սա սպասելի է։ iPet-ը գրանցում է երթուղին միայն այն ժամանակ, երբ զբոսնողի մոտ բացված է զբոսանքի էկրանը — մենք գիտակցաբար չենք հավաքում տեղադրություն ֆոնային ռեժիմում։ Եթե զբոսնողի հեռախոսը կողպվում է կամ նա անցնում է այլ հավելվածի, երթուղին դադարում է, և քարտեզի վրա երևում է ընդհատում, մինչև զբոսանքի էկրանը նորից տեսանելի լինի։ Ընդհանուր հեռավորությունը հաշվարկվում է գրանցված երթուղուց։

Ինչպե՞ս դառնալ զբոսնող

Ստեղծեք հաշիվ, պրոֆիլի բաժնից անցեք խնամողի ռեժիմին, ապա լրացրեք ձեր խնամողի պրոֆիլը՝ ձեր առաջարկած ծառայությունները և դրանց գները, սպասարկման տարածքը և ստուգման փաստաթղթերը։ Մեր թիմը ձեռքով ստուգում է փաստաթղթերը, մինչև դուք տեսանելի կդառնաք տերերին։

Ես զբոսնող եմ, բայց տերերն ինձ չեն գտնում

Տերերը տեսնում են միայն հաստատված և լրացված պրոֆիլ ունեցող խնամողներին։ Ստուգեք ձեր գլխավոր էկրանի պատրաստության ցանկը — այնտեղ նշված է, թե ինչ է դեռ պակասում՝ սպասարկման տարածք, գներ, ծառայություններ, ստուգում։ Համոզվեք, որ պահպանել եք առնվազն մեկ ծառայություն գնով։

Ինչպե՞ս են աշխատում վճարումները

Ամրագրելիս հավելվածում վճարում եք կանխավճար հայկական բանկային քարտով։ Այդ կանխավճարը iPet-ի միջնորդավճարն է։ Մնացորդը հաշվարկում եք ուղղակիորեն խնամողի հետ — iPet-ը չի պահում, չի փոխանցում և չի երաշխավորում խնամողին հասանելիք գումարը։ Քարտի տվյալները մուտքագրվում են բանկի սեփական պաշտպանված էջում, ուստի iPet-ը երբեք չի տեսնում ձեր քարտի ամբողջական համարը։

Ինչպե՞ս չեղարկել ամրագրումը

Բացեք ամրագրումն ամրագրումների բաժնից և ընտրեք չեղարկումը։ Չեղարկեք ծառայության մեկնարկից առնվազն 24 ժամ առաջ, և կանխավճարը վերադարձվում է ամբողջությամբ. ավելի ուշ չեղարկելու դեպքում կանխավճարը չի վերադարձվում։ Մնացորդը միշտ հաշվարկվում է ուղղակիորեն խնամողի հետ։

Ինչպե՞ս ջնջել իմ հաշիվը

Հավելվածում՝ պրոֆիլ, կարգավորումներ, ջնջել հաշիվը։ Կարող եք նաև գրել մեզ, և մենք դա կանենք ձեզ համար։ Թե ինչ է լինում ձեր տվյալների հետ, կարդացեք գաղտնիության քաղաքականությունում։

Գաղտնիության քաղաքականություն

Խնդիր կա զբոսնողի կամ տիրոջ հետ

Տեղեկացրեք մեզ։ Գրեք, թե ինչ է տեղի ունեցել և երբ։ Վստահությունը iPet-ի ամբողջ իմաստն է — մենք ուսումնասիրում ենք յուրաքանչյուր հաղորդում և հեռացնում ենք մարդկանց շուկայից, երբ դա հիմնավորված է։

sargis.tadevosyan@listgroup.am